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省政府新闻办举办新闻发布会介绍山西公安“一网通办”“一门通办”再升级情况

             

   12月24日,省政府新闻办举行新闻发布会。省公安厅党委委员、副厅长尚建军、省公安厅出入境管理局局长王克宇、省公安厅交警总队副总队长李怀玉详细介绍山西公安“一网通办”“一门通办”再升级情况并回答记者提问。

  

365体育app宣传部副部长 

省政府新闻办主任  张羽: 

各位新闻界的记者朋友: 

  大家上午好!欢迎大家出席省政府新闻办新闻发布会。 

  近日,省公安厅积极回应群众和企业新需求,在全省扩大派出所窗口“一门通办”服务范围,交管服务在原先17项业务的基础上,新增8项业务,在派出所实行“一门通办”的交管业务就达到了25项;出入境服务,将原先439个派出所可以办理的5项出入境业务,拓展覆盖至全省1325个派出所。这样,在全省的所有户籍派出所,群众需求量最多的公安政务服务,都能在家门口实现,极大方便了群众办事。 

  今天我们邀请到省公安厅党委委员、副厅长尚建军、省公安厅出入境管理局局长王克宇、省公安厅交警总队副总队长李怀玉详细介绍山西公安“一网通办”“一门通办”再升级情况并回答大家的提问。 

  首先,请省公安厅党委委员、副厅长尚建军详细介绍有关情况。 

  

省公安厅党委委员、副厅长  尚建军: 

各位记者朋友: 

  上午好!首先,非常感谢长期以来关心支持公安工作的新闻媒体界朋友们!2018年以来,山西公安机关行政审批“放管服”改革走上了快车道,以山西公安大数据支撑的“一网通办”“一门通办”,人民群众使用的越来越多,也得到了越来越多的实惠,在全国成了品牌,是“幸福山西”的公安名片。这其中,新闻媒体发挥了重要的宣传推广作用。 

  在副省长、省公安厅党委书记、厅长刘新云亲自推动下,省公安厅积极回应群众和企业新需求,已于12月12日起,在全省扩大派出所窗口“一门通办”服务范围,交管服务在原先17项业务的基础上,新增8项业务,在派出所实行“一门通办”的交管业务就达到了25项;出入境服务,将原先439个派出所可以办理的5项出入境业务,拓展覆盖至全省1325个派出所。交管8项业务下放后,派出所综合窗口办理的交管业务占到交管业务的82.3%,出入境业务占到总量96.1%。这样,在全省的所有户籍派出所,群众需求量最多的公安政务服务,都能在家门口实现。 

  2018年以来,在365体育app省政府和公安部的坚强领导下,山西公安机关认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神,自觉践行以人民为中心的发展思想,聚焦精准服务群众、服务企业,持续深化公安机关行政审批“放管服”改革,充分运用山西公安大数据平台优势,持续推出“一网通办”“一门通办”新举措,逐步形成以山西公安大数据为支撑,“一网通办”“一门通办”线上线下无缝对接,窗口服务和自助服务相结合的山西公安政务服务体系,群众和企业在公安机关办理的377项业务全部上“一网通办”平台,完全不见面办理的项目占到54%,必须面见的,在派出所综合业务窗口一次办理的占到40%。 

  截至目前,“一网通办”平台实名注册用户2248万人,注册企业用户105万家;应用点击量5.53亿人次,办理业务8939万件,其中个人业务6840.9万件,企业业务2098.5万件,提供自助查询1.77亿次,受理咨询建议8.79万条。自2020年3月13日以来,全省派出所“一门通办”窗口办理各项业务446万余条。 

  山西公安在“放管服”改革中,坚持问题导向、目标导向、结果导向。2019年9月,为了解决办事慢的难题,山西公安充分利用大数据优势,打通“一网通办”与制证系统后台数据,将群众申领换补信息,由人工层层审核签发变为大数据实时签发,最短时间完成流转环节,居民身份证、机动车驾驶证、行驶证等当天受理、当天制证、邮政速递36小时送达。 

  在“一门通办”综合服务窗口,民警办理业务时间必须在五分钟内完成!不让群众长时间等候。群众来公安机关办事,“让数据说了算,民警当服务员”。 

  2019年10月,山西公安机关在全国率先推出“交通违法学习教育”平台,通过学习交通法规免除违章扣分的正向激励,起到了自觉遵守交通秩序、减少交通违法的良好效果。“交通违法学习教育”平台上线后累计参加学习考试人数超过1335万人余次,惠及全省1100万机动车驾驶人。 

  在加强疫情防控的新形势下,山西的“两个通办”发挥了独特优势,为防控疫情扩散,服务企业复工复产发挥了重要作用。 

  2021年是十四五规划开局之年,山西公安将不断顺应时代发展的新要求,回应人民群众的新期待,对“一网通办”“一门通办”再升级,进一步提升智能化水平,进一步拓展服务面,进一步提升服务效能,进一步改善服务质效,让群众、企业体验更多更高效的优质公安政务服务,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障,为山西扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,持续打造“六最”营商环境,在转型发展上率先蹚出一条新路提供最佳公安政务服务环境。 

  

365体育app宣传部副部长 

省政府新闻办主任 张羽: 

  感谢尚建军同志的解读。 

  下面开始回答记者的提问。提问前,请各位记者先通报所在新闻单位名称。 

  

山西新闻网记者: 

  我们注意到,此次新增的8项交管业务中,有涉及延期申请的3项,将这3项延期申请业务放到派出所有什么考虑? 

  

省公安厅交警总队副总队长  李怀玉: 

  感谢这位记者朋友的提问!2018年山西公安机关建设推广的“一网通办”平台,将公安机关面向群众和企业的377项审批服务事项全部上网,完全不见面即可办理的项目占到54%,对于必须见面办理的项目,在派出所综合业务窗口只跑一次办理的占到40%,对于使用手机技能不高的老年人等群体来说,派出所“一门通办”方便了这个群体,解决了技术鸿沟的问题,“一门通办”“一网通办”构建了山西公安机关线上与线下的服务体系。 

  此次在派出所“一门通办”窗口新增的“驾驶证延期审验申请、延期换领机动车驾驶证申请、延期提交《身体条件证明》申请”等3项延期申请类业务,是省公安厅对公安行政审批服务大数据分析,量化出的群众需求量最大的项目,将会极大方便广大人民群众在家门口的派出所就近办理。 

  下一步,我们将以广大人民群众的需求为导向,依托山西公安大数据,打通数据壁垒,重塑业务办理流程,深挖业务下放潜力,将更多交管业务下放到派出所“一门通办”窗口办理,做到“能放尽放”,最大限度方便群众就近办事。 

  

山西广播电视台黄河频道记者: 

  我身边也有同事、朋友以前考了A本、B本,但现在需要降低准驾车型换领机动车驾驶证的情况,这项业务办理的程序是什么?复杂不复杂? 

  

省公安厅交警总队副总队长  李怀玉: 

  感谢这位记者朋友的提问!现在,这项业务在派出所就可以办理,非常方便。如果属于自愿降低准驾车型的,持身份证、驾驶证、照片可直接办理。如果属于驾驶人身体条件发生变化,在此之前,应当在三十日内到车辆管理所申请符合准驾车型的驾驶证。此项业务放至派出所办理后,驾驶人如果身体条件发生变化,在三十日内,既可以选择到车辆管理所申请办理,也可以在全省1325个派出所就近办理。经体检合格后,只要携带驾驶证原件、驾驶人身份证明原件、近期一寸免冠白底便服照片2张,就能很快捷办理,实现“现场申请、现场制证、现场领取”。 

  

人民网记者: 

  群众到派出所办理出入境业务有哪些注意事项?  

 

省公安厅出入境管理局局长  王克宇: 

  到派出所办理出入境业务,申请群众必须是年满16周岁、非登记备案国家工作人员和现役军人的山西省户籍居民,符合条件的申请群众需本人携带有效身份证到现场申请,我们会为申请群众提供微信、支付宝等便捷的支付方式。申请时,群众可以选择到派出所领取证件或直接将证件邮寄到家,证件邮寄到家需申请人自付邮费。 

  我们将对“一门通办”派出所进行与公安出入境服务大厅等同化管理,为申请群众提供微笑服务、贴心服务、热情服务,让派出所“小窗口”展示公安服务“大形象”,进一步提升广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。 

  

365体育app宣传部副部长 

省政府新闻办主任 张羽: 

  非常感谢省公安厅3位同志出席今天的新闻发布会,也非常感谢各位记者朋友对我们工作的大力支持。 

  今天的新闻发布会到此结束,谢谢大家! 

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